Trang chủ Điều khoản sử dụng

Điều khoản sử dụng

BẢN QUYỀN THƯƠNG HIỆU

OTB.vn là thương hiệu website được đăng ký bản quyền bởi Công ty Cổ phần OTB Việt Nam, các thông tin trong trang web này bao gồm Logo thương hiệu các hình ảnh, hình minh họa, thiết kế, video, văn bản, các tư liệu và cách trưng bày sản phẩm, gian hàng đã được đăng ký bản quyền cho website OTB.vn

Việc sử dụng nội dung và hình ảnh và các thông tin trên website OTB.vn phải được sự chấp thuận của chủ sở hữu bản quyền và phải ghi rõ nguồn gốc.

Những thông tin trên website OTB.vn có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

CHÍNH SÁCH ĐƠN HÀNG CỦA KHÁCH HÀNG

Những đơn đặt hàng trực tuyến của quý khách thông qua website OTB.vn có thể được chấp nhận hoặc từ chối thực hiện vì lý do không hợp lệ nào đó của đơn hàng mà chúng tôi xác định được.

Chúng tôi có thể gọi điện, yêu cầu xác minh và đề nghị quý khách cung cấp thêm thông tin trước khi chấp nhận đơn hàng của quý khách.

Vì giá hàng hóa có thể thay đổi, hoặc phát sinh chi phí vận chuyển, đơn hàng của quý khách có thể không được chấp nhận hoặc chúng tôi sẽ liên lạc với quý khách để thông tin thêm về sự thay đổi giá hoặc các vấn đề phát sinh sau khi quý khách thực hiện đặt hàng.

 Một số chương trình khuyến mãi đặc biệt tại OTB.vn chỉ dành cho người tiêu dùng cuối (bán lẻ) và không chấp nhận các đơn đặt hàng từ đại lý, các tổ chức kinh doanh, các đơn vị bán buôn mua đi, bán lại các sản phẩm được cung cấp bởi OTB.vn

QUY ĐỊNH VỀ XỬ LÝ ĐƠN HÀNG

Đơn hàng của quý khách sẽ được kiểm tra bởi bộ phận thông tin của OTB.vn để đảm bảo rằng đơn đặt hàng của quý khách là chính xác, phương thức thanh toán tiền đơn hàng là hợp lệ - Các trường hợp thanh toán bằng thẻ tín dụng, việc xử lý thẻ tín dụng có thể kéo dài đến ba (03) ngày làm việc hoặc lâu hơn . Vì lý do an toàn, chúng tôi có thể sẽ gọi điện xác nhận với quý khách trước khi chúng tôi xử lý thẻ tín dụng của quý khách cho việc thanh toán đơn hàng.

Nếu hàng hóa quý khách đặt mua đang sẵn có, chúng tôi sẽ nhanh chóng chuyển hàng từ kho hàng của chúng tôi đến quý khách theo yêu cầu.

Nếu hàng hóa quý khách đặt mua đang hết hàng, chúng tôi sẽ liên hệ lại quý khách để thông tin thêm về đơn hàng/sản phẩm cũng như thời gian sớm nhất có thể đáp ứng đơn hàng của quý khách.

-Trong các ngày lễ, tết, sự kiện khuyến mãi lớn của chúng tôi, do lượng đơn hàng lớn, đơn hàng của quý khách có thể được xử lý chậm hơn thời gian quy định nhưng luôn luôn có sự thông báo để quý khách chủ động về mặt thời gian.

LỖI THÔNG TIN DO NHẬP LIỆU

Giá thành được quảng cáo trên trang web này dùng để đặt hàng trên OTB.vn và được cập nhập hàng ngày trên website, tuy nhiên trong một số trường hợp hãn hữu như lỗi nhập liệu hoặc thiếu sót thông tin từ nhà cung cấp nên giá của một số sản phẩm có thể khác với giá niêm yết trên OTB.vn. Một số ngành hàng có tần suất thay đổi giá và tình trạng hàng hóa rất nhanh (hàng giờ) do vậy có thể bạn có thể gặp trường hợp giá và/hoặc tình trạng hàng hóa của sản phẩm không chính xác mà không kịp thông báo. Bất kỳ bảng giá nào được sử dụng trên trang web này là giá đề nghị bán lẻ của nhà sản xuất (có chú ý tới việc điều chỉnh để phù hợp với giá cả thị trường) nhưng có thể không chỉ ra giá bán thực tế trong khu vực của bạn - xin vui lòng kiểm tra kĩ các thông tin sau để biết được giá chính xác giao tại khu vực của bạn: Giá niêm yết, thuế, kho hàng, cước vận chuyển từ kho hàng gần nhất.

OTB.vn cố gắng đưa lên những hình ảnh về Sản phẩm rõ ràng nhất, dễ nhìn nhất, hình ảnh chính xác nhất, tuy nhiên trong một số trường hợp hình ảnh có thể khác so với thực tế, Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với lỗi in ấn và lỗi hình ảnh.

Ý KIẾN  ĐÁNH GIÁ PHẢN HỒI

Các ý kiến, đánh giá của khách hàng sẽ được xử lý bởi ban quản trị website OTB.vn và OTB.vn được tự do sử dụng, xử lý, phân loại, thống kê và đăng tải cho người khác tham khảo mà không bị giới hạn. Ngoài ra, OTB.vn sẽ được tự do sử dụng bất kỳ ý tưởng, bí quyết công nghệ hoặc kỹ thuật nào trong các thông tin thu thập được cho việc phát triển, hoàn thiện website hoặc tiếp thị sản phẩm có liên quan tới các thông tin đó.

Khi truy cập vào website, bạn không được phép đăng tải hoặc truyền tải bất kỳ tư liệu nào liên quan tới tính bất hợp pháp, bôi nhọ, phỉ báng, kích động, khiêu dâm hoặc bất kỳ tư liệu nào khác vi phạm luật dân sự hoặc hình sự. Bạn phải tự chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc các ý kiên bạn nêu ra.

 

Tiếp tục